Geluid en warmte: wat is normaal?

Planetpod wordt actief gekoeld door twee ventilatoren. Die zijn in normaal gebruik hoorbaar: Planetpod is geen geruisloos apparaat. Normale geluiden zijn ventilatoren, relaisklikken en luchtverplaatsing.

Het geluidsniveau ligt tussen 16 en 43 dB, nominaal 33 dB. In rust hoor je vrijwel niets. Het luidst is Planetpod wanneer hij op vol vermogen laadt of ontlaadt, en wanneer het warm is in de ruimte. Het niveau hangt dus af van de omgevingstemperatuur, het laadvermogen, het ontlaadvermogen en de actieve modus.

De plek bepaal je vóór de installatie

Planetpod wordt vast aan de wand gemonteerd en aangesloten op een eigen groep in de meterkast. Hij kan daarna niet zomaar ergens anders worden opgehangen: verplaatsen betekent een nieuwe installatie door een installateur, met de kosten die daarbij horen. De plek is dus een keuze die je vooraf maakt, samen met onze expert tijdens de technische schouw.

Ben je gevoelig voor ventilatorgeluid, geef dat dan meteen bij de schouw aan. Wat het meeste helpt:

• een ruimte met een deur of wand tussen de batterij en het leefgedeelte: een garage, berging, schuur of afgesloten bijkeuken;
• niet in of direct naast een slaapkamer. Een zacht, constant geluid valt overdag weg in het achtergrondgeluid van het huis, maar kan 's avonds en 's nachts juist opvallen;
• een goed geventileerde ruimte, met de minimale vrije ruimte rondom de Pod. In een kleine, afgesloten ruimte moeten de ventilatoren harder werken en hoor je ze vaker.

Hangt hij al en vind je het geluid storend?

Dan is de geluidsmodus je knop. Zet die in het instellingenscherm van de app op de fluisterstand: Planetpod beperkt dan het laad- en ontlaadvermogen, waardoor de ventilatoren minder hard draaien.

De fluisterstand maakt Planetpod stiller, niet geluidloos. Bij hoge omgevingstemperaturen kunnen de ventilatoren alsnog actief blijven, en omdat het vermogen begrensd wordt, kan laden en ontladen langer duren.

Blijft het geluid een probleem, neem dan contact op met Planetpod support. We kijken mee of er iets anders aan de hand is.

Warmte

Tijdens normaal gebruik kan warme lucht voelbaar zijn aan de rechter bovenkant, kunnen ventilatoren actief zijn en kan Planetpod handwarm worden. De buitenzijde van Planetpod blijft normaal relatief koel.

Lage temperaturen

Bij temperaturen onder ongeveer 0 °C stopt het laden automatisch, kan Planetpod standby gaan en kan ontladen (beperkt) beschikbaar blijven, afhankelijk van de interne beveiliging en de temperatuur.

Hoge temperaturen

Bij hoge temperaturen kan Planetpod de ventilatoren harder laten draaien, het vermogen beperken, tijdelijk standby gaan en beveiligingen activeren.

Bij extreme temperaturen of interne fouten kan Planetpod in een beveiligde locked-modus gaan totdat Planetpod support het systeem controleert.